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企业日记Company dynamics

不断创新思路、不停调整结构,以集群发展为市场导向

沈阳防锈丨诚信315,品质365

发布时间:2023-03-15 | 发布者:admin | 浏览次数:1988

时间,印证防锈科技的每一步探索,

跨越维度、突破束缚。

匠心,赋能防锈产业的每一次迭变,

内外延伸、环环相扣。

值此第41个国际消费者权益日

沈阳防锈向您承诺

先诚实,再成交

品质引路,没有套路

沈阳防锈自创立起一直践行着“追求品质,超越顾客期望;专业设计,提供系统服务;严格评测,制造优质产品;持续创新,引领绿色发展。”的质量方针,创立34年来从未发生过重大质量问题,质量体系运行有效。

我们树立全方位为顾客服务的理念,重视产品在应用中的服务质量,设立专业化技术服务队伍,深入到客户现场乃至客户下游客户现场,以专业的防锈技术为客户分析问题原因,提供系统方案,进行现场培训指导,进行防锈工艺优化,赢得了市场的广泛赞誉。

公司在运营过程中密切关注行业、技术发展趋势和市场需求,不断提升完善质量工作,从下到上、从内到外均以质量为核心、以客户为关注焦点积极开展,严格把关,质量活动切实有效,被辽宁省质监局评为质量管理先进单位。通过质量管理体系和各种质量活动严把产品质量关,确保了出厂产品的合格率和可靠性,产品质量保证能力达到国内先进水平。

沈阳防锈始终坚持以客户为中心,以表面防护事业为己任,为客户创造价值。 年度客户满意度调查工作已坚持十余年,每年向数百家客户发放调查问卷,回收问卷300余份,在分析与评价的同时,找出客户不满意的原因,以客户为导向,针对性的提出策略和建议。在近些年的数据分析中,我们已连续多年满意度、忠诚度双提升。针对客户集中提出的问题进行专人专项跟进,如2022年客户最关心的两个问题:外观质量和物流保障,组织各部门进行问题研讨,出台提升措施并由专人跟进形成闭环,完善服务保障方案。

以精诚之道对话经营内涵

以至善之心凝聚向心力量

以创新之智缔造卓越品质

以完美之愿开拓行业未来

沈阳防锈34年来坚持

以匠心,赢诚信,以责任,筑未来

哪怕为了更好的1%,我们也愿投入100%的努力

三十四载时间淬炼,无惧品质检验

做金属保护神,做您事业知心人


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